超方便今日起,雄安新区白洋淀站白沟站

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今天,年春运正式启动,至2月18日结束,共40天。今日起,雄安新区白洋淀站和白沟站实行电子客票,旅客只需刷购票时使用的有效身份证件原件即可快速进站,出行更加便捷。实行电子客票后,旅客购票、乘车、退票、改签等流程发生哪些变化呢?需要报销的旅客怎么办?

雄安新区白沟站。通讯员王永摄

网上购票直接出具电子客票

白洋淀站相关负责人介绍,旅客购票时,只要始发站和终到站均已配备电子客票设备,支持电子客票检票乘车,旅客在网站或手机客户端购票成功后,购票平台将默认出具电子客票。通过网站、手机客户端购票的旅客,可选择自行打印或下载购票信息单;通过车站窗口、自动售票机等方式购票的旅客,铁路部门会提供购票信息单,旅客按购票信息单上标注的车次、车厢号和座位号乘车即可。

旅客通过车站售票窗口、自动售/取票机或铁路代售点购票时,如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的手机号码。购票成功后,车站打印购票信息单,不再出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。

购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不能用于进站凭证,也不能用于报销。

符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次),购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票手续。铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。持学生票、残疾军人票的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。

雄安新区白沟站工作人员在车站现场向旅客宣传电子客票知识。通讯员王永摄

凭身份证或动态

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